La comunicación diaria entre restaurantes y sus clientes a través de WhatsApp WhatsApp se ha convertido en uno de los canales de comunicación más potentes para restaurantes y hostelería. Es rápido, personal y familiar para los operadores. Sin embargo, cuando las marcas empiezan a explorar la automatización, surge una pregunta común: “¿Podemos automatizar todo usando WhatsApp?” La respuesta corta es: sí, pero no con una sola herramienta, y no todas las herramientas están diseñ

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